Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Información de cuenta (dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña)
• Información de perfil (nombre para mostrar, avatar)
• Detalles del listado del servidor (nombre del servidor, dirección, descripción)
• Comunicaciones que nos envías
• Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)

Recopilamos automáticamente cierta información cuando usas nuestra plataforma:

• Datos de registro (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
• Información del dispositivo (sistema operativo, identificadores del dispositivo)
• Datos de uso (funciones utilizadas, acciones realizadas)
• Cookies y tecnologías de seguimiento similares

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar información relacionada
• Enviarte avisos técnicos y mensajes de soporte
• Responder a tus comentarios y preguntas
• Monitorear y analizar tendencias y uso
• Detectar, investigar y prevenir fraude y abuso
• Personalizar y mejorar tu experiencia

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir información:

• Con tu consentimiento o por tu indicación
• Con proveedores de servicios que nos asisten en nuestras operaciones
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
• En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos

La información pública, como tu nombre de usuario y listados de servidores, es visible para todos los usuarios de la plataforma.

4. Cookies y Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tus actividades de navegación. Estas nos ayudan a recordar tus preferencias, entender cómo usas nuestra plataforma y mejorar nuestros servicios. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero desactivarlas puede afectar la funcionalidad.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Retenemos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Podemos retener cierta información según lo requiera la ley o para fines comerciales legítimos, como resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos respecto a tu información personal:

• Acceder y recibir una copia de tus datos
• Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminar tu información personal
• Oponerte o restringir cierto procesamiento
• Portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento cuando corresponda

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestros canales de soporte.

8. Privacidad de Menores

Nuestra plataforma no está destinada a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información, tomaremos medidas para eliminarla.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a tu país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Tomamos medidas apropiadas para garantizar que tu información permanezca protegida.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

11. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos a través de nuestros canales de soporte.